Saat Anda menjelajahi situs, kami dapat memproses informasi teknis dasar seperti halaman yang dikunjungi, detail perangkat, dan metadata permintaan yang bersifat perkiraan yang digunakan untuk keamanan, diagnostik, dan kinerja layanan.

Saat Anda menggunakan fitur produk, kami dapat memproses detail akun, teks kartu, nama penerima atau pengirim, gambar yang diunggah, catatan draf, tautan kartu yang diterbitkan, pengenal checkout, dan metadata peristiwa pembayaran.

Kami menggunakan informasi ini untuk menampilkan templat, menyimpan dan merender kartu, menghubungkan pembelian ke akun atau sesi yang tepat, menyediakan tautan yang diterbitkan, mencegah penyalahgunaan, mengatasi masalah, dan menanggapi permintaan dukungan.

Detail pembayaran ditangani oleh PayPal atau Creem, tergantung pada metode yang Anda pilih. Seeing Words menyimpan status pembayaran dan referensi checkout yang diperlukan untuk memberikan akses digital, tetapi tidak menyimpan nomor kartu lengkap atau kredensial PayPal.

Kami menyimpan catatan akun, draf, pembelian, dan kartu yang diterbitkan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan memelihara riwayat penagihan yang akurat.

Anda dapat menghubungi kami di hello@seeingwords.love untuk menanyakan tentang data Anda, meminta koreksi atau penghapusan jika tersedia, atau melaporkan masalah privasi. Tautan kartu publik sebaiknya hanya dibagikan kepada orang yang Anda maksudkan untuk menerimanya.

Jika Anda memilih ilustrasi berbantuan AI untuk Peta Kisah Cinta, label tempat dan keterangan memori untuk setiap tonggak pencapaian yang dipilih, bersama dengan gaya visual yang dipilih, digunakan untuk membuat prompt dan dikirim ke penyedia AI yang kami konfigurasikan. Nama pasangan, rentang tanggal, dan pesan penutup tidak secara sengaja disertakan kecuali Anda juga memasukkannya ke dalam label tempat atau keterangan.

Dengan izin Anda, Seeing Words menggunakan Google Analytics 4, Microsoft Clarity, dan Cloudflare Web Analytics untuk memahami penggunaan halaman, langkah pembuatan, kinerja, dan atribusi kampanye. Kami kemudian menyimpan pengenal acak pihak pertama untuk pengunjung, sesi, dan atribusi di browser Anda. Clarity merekam sesi dan membuat heatmap; semua kolom input disamarkan secara default, dan halaman kartu publik tidak pernah memuat Clarity. Anda dapat menerima, menolak, atau membuka kembali preferensi Analytics kapan saja. Menolak analitik tidak menghalangi Anda menggunakan layanan kartu.

Dengan izin terpisah Anda untuk iklan, Seeing Words juga memuat Meta Pixel dan TikTok Pixel serta mengirim konfirmasi pembelian dari server kami ke Meta dan TikTok, sehingga kami dapat mengukur iklan mana yang mengarah ke kunjungan, kartu yang mulai dibuat, checkout, atau pembelian. Yang dibagikan meliputi halaman atau langkah yang dicapai, nama templat, jumlah pembelian dan referensi pesanan, pengenal pengunjung acak yang di-hash, pengenal iklan yang ditetapkan oleh piksel ini (seperti _fbp dan _ttp) atau yang terbawa di tautan iklan (seperti fbclid dan ttclid), serta user agent browser Anda. Karena piksel dimuat langsung dari Meta dan TikTok, kedua perusahaan itu juga menerima alamat IP dan informasi perangkat dari browser Anda. Kami tidak mengirim teks kartu, nama, foto yang diunggah, atau alamat email Anda, dan halaman kartu publik tidak pernah memuat piksel ini. Meta dan TikTok dapat menggunakan data ini untuk mengukur dan meningkatkan iklan sesuai kebijakan mereka sendiri dan dapat memprosesnya di luar negara Anda, termasuk di Amerika Serikat. Anda dapat menerima, menolak, atau mengubah pilihan ini kapan saja melalui preferensi Analytics; menariknya menghentikan pembagian berikutnya dan menghapus cookie ini dari browser Anda, sedangkan data yang sudah diterima tunduk pada kebijakan mereka. Menolak iklan tidak menghalangi Anda menggunakan layanan kartu.

Kartu yang diterbitkan tidak otomatis terdaftar di katalog templat, tetapi siapa pun yang menerima tautan publik yang tidak dapat ditebak dapat melihat kisah kartu, ilustrasi, dan musik yang dipilih. Bagikan tautan publik hanya kepada orang yang Anda maksudkan memiliki akses.

Halaman kartu publik dikecualikan dari Google Analytics, Microsoft Clarity, dan beacon browser Cloudflare, dan peristiwa analitik produk tidak menyertakan slug publik, teks kisah, nama, prompt, kunci gambar yang diunggah, atau URL gambar. Log edge, keamanan, dan layanan yang diperlukan mungkin masih berisi URL publik yang diminta. Menghapus kartu akan menghapus akses publik; beberapa catatan dapat tetap ada untuk sementara jika diperlukan untuk pencegahan penyalahgunaan, akurasi penagihan, cadangan, atau kewajiban hukum.