Перейти к содержимому
Мастерская цифровых подарков на память Seeing Words

Какие сведения мы обрабатываем

Когда вы просматриваете сайт, мы можем обрабатывать базовую техническую информацию, например посещённые страницы, сведения об устройстве и приблизительные метаданные запросов, используемые для безопасности, диагностики и производительности сервиса.

Когда вы используете функции продукта, мы можем обрабатывать данные аккаунта, текст открытки, имена получателя или отправителя, загруженные изображения, записи черновиков, ссылки на опубликованные открытки, идентификаторы оформления заказа и метаданные платёжных событий.

Как мы используем сведения

Мы используем эти сведения, чтобы показывать шаблоны, сохранять и отображать открытки, связывать покупки с нужным аккаунтом или сеансом, предоставлять опубликованные ссылки, предотвращать злоупотребления, устранять неполадки и отвечать на запросы в поддержку.

Платёжные данные обрабатываются PayPal или Creem в зависимости от выбранного вами способа. Seeing Words хранит статус оплаты и идентификаторы оформления заказа, необходимые для предоставления цифрового доступа, но не хранит полные номера карт или учётные данные PayPal.

Хранение и выбор

Мы храним данные аккаунта, черновиков, покупок и опубликованных открыток столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, соблюдения юридических обязанностей, разрешения споров и ведения точной истории платежей.

Вы можете связаться с нами по адресу hello@seeingwords.love, чтобы задать вопросы о ваших данных, запросить исправление или удаление, где это возможно, или сообщить о проблеме конфиденциальности. Публичные ссылки на открытки следует передавать только тем людям, которым вы хотите их отправить.

Иллюстрации с помощью ИИ и измерение

Если вы выбираете иллюстрацию с помощью ИИ для Карты истории любви, метка места и подпись к воспоминанию для каждого выбранного этапа вместе с выбранным визуальным стилем используются для создания запроса и отправляются настроенному нами поставщику ИИ. Имена партнёров, диапазон дат и заключительное сообщение намеренно не включаются, если вы также не введёте их в метку места или подпись.

С вашего разрешения Seeing Words использует Google Analytics 4, Microsoft Clarity и Cloudflare Web Analytics, чтобы понимать использование страниц, этапы создания, производительность и атрибуцию кампаний. Затем мы сохраняем в вашем браузере собственные случайные идентификаторы посетителя, сеанса и атрибуции. Clarity записывает сеансы и строит тепловые карты; все поля ввода по умолчанию маскируются, а публичные страницы открыток никогда не загружают Clarity. Вы можете в любое время принять, отклонить или снова открыть настройки аналитики. Отказ от аналитики не мешает вам пользоваться сервисом открыток.

С вашего отдельного разрешения на рекламу Seeing Words также загружает пиксель Meta и пиксель TikTok и отправляет с наших серверов подтверждения покупок в Meta и TikTok, чтобы измерять, какая реклама приводит к визиту, начатой открытке, оформлению заказа или покупке. Передаются достигнутая страница или этап, название шаблона, сумма покупки и номер заказа, хешированный случайный идентификатор посетителя, рекламные идентификаторы, которые устанавливают эти пиксели (например, _fbp и _ttp) или которые содержатся в рекламной ссылке (например, fbclid и ttclid), а также user agent вашего браузера. Поскольку пиксели загружаются напрямую с серверов Meta и TikTok, эти компании также получают от вашего браузера IP-адрес и сведения об устройстве. Мы не отправляем текст ваших открыток, имена, загруженные фотографии и адрес электронной почты, а страницы публичных открыток никогда не загружают эти пиксели. Meta и TikTok могут использовать эти данные для измерения и улучшения рекламы в соответствии со своими политиками и обрабатывать их за пределами вашей страны, в том числе в США. Вы можете в любой момент принять, отклонить или изменить этот выбор в разделе «Настройки аналитики»; отзыв прекращает дальнейшую передачу и удаляет эти cookie из вашего браузера, а уже полученные данные регулируются их политиками. Отказ от рекламы не мешает вам пользоваться сервисом открыток.

Ссылки на опубликованные открытки

Опубликованные открытки автоматически не отображаются в каталоге шаблонов, но любой, кто получит непредсказуемую публичную ссылку, сможет просмотреть историю открытки, иллюстрации и выбранную музыку. Делитесь публичной ссылкой только с теми, кому вы хотите предоставить доступ.

Публичные страницы открыток исключены из Google Analytics, Microsoft Clarity и браузерных маяков Cloudflare, а события продуктовой аналитики не включают публичный slug, текст истории, имена, запросы, ключи загруженных изображений или URL изображений. Необходимые журналы edge, безопасности и обслуживания могут по-прежнему содержать запрошенный публичный URL. Удаление открытки закрывает публичный доступ; некоторые записи могут временно сохраняться, когда это необходимо для предотвращения злоупотреблений, точности выставления счетов, резервного копирования или выполнения юридических обязанностей.